Information
Vänligen läs igenom vår lista nedan för att se vilka saker du bör lämna hemma. Otillåtna/olagliga föremål kommer beslagtas och anmälas. Det kommer inte ske någon återlämning utav beslagtagna föremål. Det finns även ett par saker som vi ber dig lämna hemma. Djur/systemkameror beslagtas självklart inte, men dem får stanna utanför området.
Följande föremål får inte medtas in på festivalområdet:
- Alkohol
- Mat & Dryck
- Stolar av olika slag
- Paraply
- Brandfarliga vätskor
- Alla föremål som rimligen kan användas som vapen
- Droger
- Fyrverkerier, pyroteknik eller bengaler
- Laserpekare
- Glasflaskor
- Djur
- Ljudsystem
- Systemkamera
- Väskor
Kontakta oss innan om du är osäker på om du får ta med något in på festivalområdet. Genom att besöka festivalen godtar du att du kan bli fotograferad. Fotografier/video kommer att ev. användas i kommersiella syften och bilder kommer inte att tas bort av besökares önskemål.
Biljettfrågor
Jag har inte fått eller tappat bort mitt bekräftelsemejl för min biljett till Stadsfesten. Vad gör jag?
Du kontaktar vårt biljettbolag Tickster på 0771 – 47 70 70 på vardagar mellan 10 – 17.
Jag har köpt biljett och fått förhinder. Kan jag sälja vidare min biljett?
Biljetterna är ej personliga så du kan sälja vidare biljetten utan problem.
Jag har blivit sjuk. Kan jag få pengarna tillbaka?
Jag har köpt två biljetter till mig och min kompis men det står mitt namn på båda biljetterna. Kommer det vara ett problem när vi hämtar ut festivalarmbanden?
Måste jag skriva ut biljetten eller kan jag visa den i mobilen istället vid armbandsuthämtningen?
Du behöver inte skriva ut något. Leta upp biljetten via mejlen på mobilen och visa den vid armbandsuthämtningen. Tänk på miljön!
Kan jag hämta ut armband till någon annan?
Det går ej att hämta ut armband till någon annan, alla biljetter som skall hämtas ut måste vara närvarande då armbanden sätts direkt på armen.
Armbandsuthämtning?
Information om plats och tider kommer närmare evenemanget.
Vad gäller för armbandet man får i utbyte mot biljetten?
Armbandet gäller som entré till festivalområdet. Armbandet går inte att ta av utan att det går sönder och trasigt armband eller plombering gäller inte som entré samt ersätts ej med nytt.
Vilka biljetter är det som gäller för assistenter/ledsagare?
Ledsagare och assistenter går in gratis på festivalen och behöver inte köpa någon biljett, såklart under förutsättningen att personen arbetar & kan uppvisa ledsagarpass. De ansvarar hela tiden för den de ledsagar. Besöker du festivalen privat – så gäller vanlig entré.
Festivalfrågor
Jag har inte fått eller tappat bort mitt bekräftelsemejl för min biljett till Stadsfesten. Vad gör jag?
Du kontaktar vårt biljettbolag Tickster på 0771 – 47 70 70 på vardagar mellan 10 – 17.
Jag har köpt biljett och fått förhinder. Kan jag sälja vidare min biljett?
Biljetterna är ej personliga så du kan sälja vidare biljetten utan problem.
Jag har blivit sjuk. Kan jag få pengarna tillbaka?
Jag har köpt två biljetter till mig och min kompis men det står mitt namn på båda biljetterna. Kommer det vara ett problem när vi hämtar ut festivalarmbanden?
Måste jag skriva ut biljetten eller kan jag visa den i mobilen istället vid armbandsuthämtningen?
Du behöver inte skriva ut något. Leta upp biljetten via mejlen på mobilen och visa den vid armbandsuthämtningen. Tänk på miljön!
Kan jag hämta ut armband till någon annan?
Det går ej att hämta ut armband till någon annan, alla biljetter som skall hämtas ut måste vara närvarande då armbanden sätts direkt på armen.
Armbandsuthämtning?
Information om plats och tider kommer närmare evenemanget.
Vad gäller för armbandet man får i utbyte mot biljetten?
Armbandet gäller som entré till festivalområdet. Armbandet går inte att ta av utan att det går sönder och trasigt armband eller plombering gäller inte som entré samt ersätts ej med nytt.
Vilka biljetter är det som gäller för assistenter/ledsagare?
Ledsagare och assistenter går in gratis på festivalen och behöver inte köpa någon biljett, såklart under förutsättningen att personen arbetar & kan uppvisa ledsagarpass. De ansvarar hela tiden för den de ledsagar. Besöker du festivalen privat – så gäller vanlig entré.
Säkerhet & Tips
Jag har inte fått eller tappat bort mitt bekräftelsemejl för min biljett till Stadsfesten. Vad gör jag?
Du kontaktar vårt biljettbolag Tickster på 0771 – 47 70 70 på vardagar mellan 10 – 17.
Jag har köpt biljett och fått förhinder. Kan jag sälja vidare min biljett?
Biljetterna är ej personliga så du kan sälja vidare biljetten utan problem.
Jag har blivit sjuk. Kan jag få pengarna tillbaka?
Jag har köpt två biljetter till mig och min kompis men det står mitt namn på båda biljetterna. Kommer det vara ett problem när vi hämtar ut festivalarmbanden?
Måste jag skriva ut biljetten eller kan jag visa den i mobilen istället vid armbandsuthämtningen?
Du behöver inte skriva ut något. Leta upp biljetten via mejlen på mobilen och visa den vid armbandsuthämtningen. Tänk på miljön!
Kan jag hämta ut armband till någon annan?
Det går ej att hämta ut armband till någon annan, alla biljetter som skall hämtas ut måste vara närvarande då armbanden sätts direkt på armen.
Armbandsuthämtning?
Information om plats och tider kommer närmare evenemanget.
Vad gäller för armbandet man får i utbyte mot biljetten?
Armbandet gäller som entré till festivalområdet. Armbandet går inte att ta av utan att det går sönder och trasigt armband eller plombering gäller inte som entré samt ersätts ej med nytt.
Vilka biljetter är det som gäller för assistenter/ledsagare?
Ledsagare och assistenter går in gratis på festivalen och behöver inte köpa någon biljett, såklart under förutsättningen att personen arbetar & kan uppvisa ledsagarpass. De ansvarar hela tiden för den de ledsagar. Besöker du festivalen privat – så gäller vanlig entré.